企業(yè)微信發(fā)展三年來，與眾多共創(chuàng)伙伴在各行業(yè)持續(xù)深耕，攜手在人、財、事、物、供、產(chǎn)、存、銷等各環(huán)節(jié)共同創(chuàng)造「數(shù)字化業(yè)務(wù)模式」，加速了行業(yè)整體數(shù)字化發(fā)展進程，幫助更多企業(yè)「降本增效」。未來，企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新也將對商業(yè)發(fā)展與人們生活方式帶來深遠影響。
數(shù)字化賦能每一個「人」
更高效率激發(fā)更大能力
中交建于 2017 年 10 月與企業(yè)微信達成合作，攜手開啟了對提升大型企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率的探索，通過將企業(yè)微信作為統(tǒng)一入口，實現(xiàn)了中交建內(nèi)部人與人、人與系統(tǒng)的高效連接，提升企業(yè)管理和運轉(zhuǎn)效率，同時也將 IT 投資的價值放大化，用數(shù)字化工具賦能每一個「人」。
「財」務(wù)流程安全便捷
服務(wù)可靠顧客安心
索菲亞于 2019 年接入企業(yè)微信，不僅提升了內(nèi)部管理和運營效率，更積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，通過企業(yè)微信連接微信的各項能力實現(xiàn)了對導(dǎo)購業(yè)務(wù)的規(guī)范管理，并解決付費信任問題，通過持續(xù)優(yōu)化全鏈路消費體驗，以高質(zhì)量服務(wù)保持行業(yè)地位。
政企連接智慧化
隨時隨地掌上辦「事」
深圳市稅務(wù)局基于企業(yè)微信推出的應(yīng)用“微稅務(wù)”上線后，納稅人通過企業(yè)微信可隨時隨地辦理小規(guī)模納稅人增值稅申報、批量零申報、財務(wù)報表報送、申報繳稅、掃碼查驗等業(yè)務(wù)，為中小微企業(yè)提供了更省時、更低耗、更精準的全新辦稅平臺。
輕松實現(xiàn)軟硬件一體化
辦公好「物」觸手可及
穎通集團使用企業(yè)微信智慧白板，可直接在企業(yè)微信群中發(fā)起多方視頻會議，支持主持人共享屏幕，且不限制參加人數(shù)，大陸和香港可同時免費使用。此外，企業(yè)微信還提供了包括人臉簽到機、無線會議投屏、視頻會議、智能辦公網(wǎng)絡(luò)、云考勤機、云打印機、智能門禁等軟硬件一體化方案。
緊密連接上下游
高效「供」給忙而不亂
德邦快遞 36739 個在線部門的十余萬員工，每天有超 72% 活躍在企業(yè)微信上，日均消息發(fā)送達 5 千萬級以上，每天進入應(yīng)用的次數(shù) 100 多萬次，以實名認證的身份進行高效溝通協(xié)同，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。同時，物流信息還會及時同步在企業(yè)微信中，真正做到每一件快遞都安全在線、有始有終。
報修全流程提速
保證旺盛「產(chǎn)」能
玉柴機器借助企業(yè)微信，將 9000 多套設(shè)備的報修維修流程數(shù)字化，員工使用企業(yè)微信掃碼即可報修，維修工使用企業(yè)微信搶單并準備相應(yīng)工具，避免多次低效溝通和折返，全流程實時監(jiān)控，把維修時長從半小時縮短到了兩三分鐘，保證了企業(yè)產(chǎn)能的旺盛。
數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營
進銷「存」盡在掌握
相宜本草在企業(yè)微信搭建的「相宜本草美顧助手」應(yīng)用，升級了美容顧問對顧客的服務(wù)模式，增強了企業(yè)對顧客的統(tǒng)一運營。同時，相宜本草將各部門業(yè)績和費用預(yù)算等統(tǒng)一集成在企業(yè)微信上，可在移動端實時查看，助力管理者及時精準決策。
線上線下整合營「銷」
盤活私域流量池
自今年 1 月起，天虹在華南區(qū) 33 家門店上線基于企業(yè)微信的百貨數(shù)字化產(chǎn)品，截至 2 月底，導(dǎo)購?fù)ㄟ^企業(yè)微信添加近 37 萬顧客微信，并對三成顧客進行標簽化管理；發(fā)放優(yōu)惠券超 30 萬張，核銷率由傳統(tǒng)發(fā)券方式的 10% 幾何式增長至 64% ，引流銷售超 6000 萬元。天虹通過實際銷售數(shù)據(jù)，驗證了通過數(shù)字化手段實現(xiàn)服務(wù)升級這一思路的正確性，使服務(wù)創(chuàng)造了更多價值。
在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，進行數(shù)字創(chuàng)新的同路人遠不止此。到目前為止，已有 17000 家合作伙伴通過企業(yè)微信開放的 13 類 231 個接口，為企業(yè)內(nèi)外連接提供了全方位的支持，已有 450 萬個應(yīng)用和系統(tǒng)接入了企業(yè)微信，助力數(shù)百萬企業(yè)高效運營。
我們致敬每一位企業(yè)數(shù)字創(chuàng)變者。因為在每個看似簡單的調(diào)整背后，都是對舊模式、舊思維的思考；而每一次的調(diào)整，都可能成為行業(yè)未來的新常態(tài)。企業(yè)微信希望通過不斷開放，讓更多合作伙伴參與到企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新的行列中來，為企業(yè)連接更多創(chuàng)新靈感；也希望通過不斷深入連接，將各企業(yè)中具有啟發(fā)性的新應(yīng)用、新模式進一步推廣，普及到行業(yè)，以此推動各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更穩(wěn)、更快、更好地向前發(fā)展，共同創(chuàng)造商業(yè)世界的未來。
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